LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, và cung cấp...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa giao dịch thanh toánLưu trữ an toàn trên máy chủQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan
ta28 Chính Sách Bảo Mật – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn truy cập bản sao thông tin tài khoản, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khỏi hệ thống, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để hoàn tất quyền truy cập hoặc chỉnh sửa.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật chuyên biệt của chúng tôi để được nhóm pháp lý xem xét và trả lời chi tiết về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản khỏi hệ thống hoàn toàn.

Chat trực tuyến

Kết nối với đại diện hỗ trợ qua cửa sổ chat để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật, xác nhận phạm vi dữ liệu được lưu trữ hoặc yêu cầu xuất bản sao thông tin tài khoản hiện tại của bạn trong định dạng dễ đọc.

Mục tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập phần cài đặt quyền riêng tư để tự chỉnh sửa thông tin liên hệ, cập nhật phương thức thanh toán hoặc xem nhật ký hoạt động gần đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Minh Bạch Trong Xử Lý Dữ Liệu Và Bảo Mật

Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Chính sách bảo mật...

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ta28 được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc thông tin nhạy cảm trong quá trình đăng nhập hoặc giao dịch.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền được cấp quyền truy cập dữ liệu tài khoản khi cần giải quyết tranh chấp, xác minh thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật, và mọi hành động đều được ghi nhật ký để kiểm tra nội bộ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ an toàn với sao lưu định kỳ và chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ giao dịch.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc thông tin liên hệ của bạn cho đối tác quảng cáo bên ngoài, và bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào từ mục cài đặt tài khoản.

Xem xét định kỳ

Chính sách bảo mật và các biện pháp kỹ thuật được kiểm tra hàng quý để đảm bảo đáp ứng chuẩn mực bảo vệ dữ liệu hiện hành và phản ánh mọi thay đổi trong cách vận hành nền tảng hoặc tích hợp dịch vụ mới.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bảo mật, và chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng ba mươi ngày làm việc kể từ khi xác nhận danh tính.

Nhất Quán Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của ta28 hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy định sử dụng tài khoản để tạo thành...

Điều khoản dịch vụ
Quy định cách sử dụng nền tảng, trách nhiệm của bạn với tài khoản và các hành vi bị cấm; bảo mật tập trung vào xử lý dữ liệu trong khi điều khoản định nghĩa phạm vi sử dụng chung.
Chính sách cookie
Giải thích loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích ghi nhận phiên đăng nhập và sở thích ngôn ngữ; bảo mật mở rộng sang dữ liệu cá nhân được lưu trữ lâu dài.
Quy tắc tài khoản
Nêu yêu cầu xác minh danh tính, hạn chế nhiều tài khoản và quy trình khóa tài khoản; bảo mật bổ sung cách thông tin xác minh được lưu trữ và bảo vệ sau khi thu thập.
Quy định thanh toán
Chi tiết cách xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, thời gian giải ngân và xác minh chuyển khoản; bảo mật đảm bảo dữ liệu tài chính không bị chia sẻ ngoài đối tác thanh toán được ủy quyền.
Thông báo cập nhật
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo và được yêu cầu đồng ý lại nếu thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền riêng tư hoặc cách sử dụng dữ liệu.
Giải quyết tranh chấp
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, chúng tôi cung cấp quy trình khiếu nại nội bộ được mô tả trong mục hỗ trợ bảo mật và sẽ điều tra trong vòng mười ngày làm việc.
Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tài khoản ta28 nơi pháp luật địa phương cho phép, và chỉ bao gồm dữ liệu được thu thập qua nền tảng chính thức của chúng tôi, không phải qua trang bên thứ ba.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ và kiểm soát thông tin cá...

Bảng điều khiển bảo mật Truy cập mục riêng trong tài khoản để xem danh...
Xác thực hai lớp Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Thông báo đăng nhập Nhận email hoặc tin nhắn tức thì khi tài khoản...
Kiểm soát liên hệ Chọn loại thông báo nào bạn muốn nhận qua email...
Xuất dữ liệu Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin tài khoản...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay. Địa chỉ IP và dấu vết thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay để hoàn tất nạp rút tiền. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cho thuê cho tổ chức marketing bên ngoài hoặc bất kỳ bên không liên quan nào khác.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập mục cài đặt bảo mật để xem thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất bản sao đầy đủ qua email hỗ trợ bảo mật của chúng tôi.

Bạn có thể chỉnh sửa email liên hệ, số điện thoại và phương thức thanh toán trực tiếp trong mục tài khoản. Để xóa dữ liệu hoàn toàn khỏi hệ thống, hãy gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ bảo mật và chúng tôi sẽ xử lý trong ba mươi ngày.

Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa SSL, và thông tin lưu trữ nằm trên máy chủ an toàn với phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được dữ liệu khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc giải quyết tranh chấp, và mọi hành động đều được ghi nhật ký.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách định kỳ để phản ánh thay đổi hệ thống hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo và được yêu cầu đồng ý lại nếu ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc cách xử lý dữ liệu.

Có, bạn có thể tắt thông báo marketing bất cứ lúc nào từ mục cài đặt liên hệ trong tài khoản. Chúng tôi vẫn sẽ gửi email bắt buộc liên quan đến bảo mật tài khoản, xác minh giao dịch và thay đổi điều khoản dịch vụ.